Aus der Werkstatt

Gebaute Systeme,
keine Fallstudien

Fünf Arbeitsproben, jede so weit erklärt, dass Sie nachvollziehen können, was tatsächlich gebaut wurde. Zwei davon können Sie auf dieser Seite selbst ausprobieren.

01

Kundenprojekt · Gesundheitshandwerk

Ein System statt Kalenderbuch,
Excel und Zettelwirtschaft

Ausgangslage

Eine Praxis verwaltete Termine im Papierkalender, Kundendaten in einer Tabelle, Arbeitszeiten auf Zetteln. Rechnungen entstanden abends von Hand. Jede Frage, die zwei dieser Töpfe betraf, musste ein Mensch beantworten.

Was entstanden ist

  • Terminkalender in Tages-, Wochen- und Monatsansicht
  • Kundenakten mit vollständiger Historie aller Besuche und Leistungen
  • Zeiterfassung für das Team
  • Rechnungen entstehen aus dem erledigten Termin
  • Terminerinnerungen gehen von selbst raus

Der Kern

Der schwierige Teil war nicht die Oberfläche, sondern das Datenmodell darunter: Kunde, Termin, Leistung und Rechnung mussten zusammenhängen. Alles Weitere baut darauf auf.

Was sich übertragen lässt

Praxis, Werkstatt, Kanzlei oder Hausverwaltung. Die Namen der Dinge ändern sich, die Struktur nicht.

DatenmodellTerminlogikZeiterfassungRechnungserstellungErinnerungen
02

Eigenes Produkt · Hotellerie

Ein System, das Gästekommunikation
betreibt statt sie zu verwalten

Ausgangslage

Inhabergeführte Hotels haben keine Marketingabteilung und keine Zeit, eine weitere Software zu bedienen. Gleichzeitig entscheidet sich immer öfter im KI-Dialog, welches Haus überhaupt in die Auswahl kommt.

4.142 Zeilen, drei Bibliotheken, alle Tests bestanden. Das System ist gebaut und einsatzbereit, erste Häuser werden gerade gemessen. Wir zeigen es als Arbeitsprobe, nicht als abgeschlossenes Kundenprojekt.

Was entstanden ist

  • 25 Gästefragen an drei KI-Systeme, dazu 17 Prüfpunkte auf der Website
  • Bericht mit Ampeln und priorisierten Ursachen statt einer Maßnahmenwolke
  • Fällt ein Dienst aus, steht dort „nicht geprüft“, nie eine Schätzung
  • Inhaltsmotor mit unabhängigem Prüfschritt: Unbelegtes wird markiert
  • Gästereise von der Vorfreude bis zur Wiederkehr
  • Kein Login, sondern eine tägliche Freigabe-Mail mit zwei Möglichkeiten pro Entwurf

Der Kern

Verkauft wird erledigte Arbeit, nicht Software. Eine Software wäre für das Haus eine Aufgabe mehr, und genau der Mensch, der reinschauen müsste, fehlt.

Was sich übertragen lässt

Der Kern ist keine Hotellösung, sondern ein Muster: erledigte Arbeit statt Software, Freigabe statt Automatik, Nachvollziehbarkeit statt Schätzung.

Node.jsSQLiteMandantenfähigFreigabeprinzipAutomatisierte Berichte
03

Eigene Marke · EU-KI-Verordnung

Eine gesetzliche Pflicht
als Produkt gebaut

Ausgangslage

Seit Februar 2025 verlangt Artikel 4 der KI-Verordnung nachweisbare KI-Kompetenz von jedem Unternehmen, das KI einsetzt. Ohne Mindestgröße. Die meisten Betriebe wissen davon nichts, und die wenigsten wollen ein Projekt daraus machen.

Was entstanden ist

  • Bestandsaufnahme: welche Werkzeuge laufen wirklich, nicht welche eingeführt wurden
  • Risikoeinstufung je Werkzeug, mit Blick auf die eingegebenen Daten
  • Nutzungsrichtlinie, die man aushändigen kann, ohne ein Jurastudium vorauszusetzen
  • Schulung in drei Stufen nach Rolle
  • Prüfbare Nachweise je Person

Der Kern

Wer eine Pflicht erfüllen muss, sucht keinen Berater, sondern eine Lösung mit Namen. Deshalb eine eigene Marke statt eines weiteren Menüpunkts.

Was sich übertragen lässt

Das Muster, aus einer unangenehmen Pflicht ein abgegrenztes Angebot mit festem Ablauf zu machen, trägt bei jeder Regulierung. Aktuell entsteht dasselbe für die Transparenzpflichten aus Artikel 50.

KI-Schulungsnachweis.com →

ComplianceSchulungskonzeptDokumentationEigene Marke
04

In eigener Sache · KI auf dieser Website

Prozess-Check und Assistent,
live auf dieser Seite

Ausgangslage

Wer KI-Automatisierung verkauft, sollte sie selbst einsetzen. Die beiden KI-Funktionen dieser Website sind zugleich unser kleinstes Referenzprojekt. Sie können sie jederzeit ausprobieren.

Was entstanden ist

  • Besucher beschreiben einen Ablauf und erhalten eine strukturierte Einschätzung
  • Die KI ist ausdrücklich angewiesen, auch abzuraten
  • Der Assistent nennt bewusst keine Preise und gibt keine Rechtsberatung
  • Serverseitige Anbindung mit geschütztem Schlüssel, Limits gegen Missbrauch
  • Keine dauerhafte Speicherung der Eingaben
  • Der Hinweis, dass hier ein KI-System antwortet, steht als erste Nachricht

Der Kern

Ein Assistent ist so gut wie seine Anweisung. Der größere Teil der Arbeit steckt nicht in der Anbindung, sondern in dem, was er nicht sagen darf.

Was sich übertragen lässt

Dieselbe Architektur trägt einen internen Assistenten auf Ihren Firmendokumenten, eine Vorqualifizierung von Anfragen oder einen Wissens-Chat für Ihr Team.

KI-IntegrationSystemprompt-DesignMissbrauchsschutzDSGVO-Konzept
05

In eigener Sache · Diese Website

Gemessen statt
angesehen

Ausgangslage

Diese Website ist unser sichtbarstes Arbeitsergebnis. Wer wissen will, wie wir arbeiten, kann es hier nachprüfen, statt es erzählt zu bekommen.

Was entstanden ist

  • Ein Prüfwerkzeug rechnet für jedes Textelement den Kontrast zum Hintergrund aus
  • Erster Durchlauf: 173 Stellen unter der Norm. Heute: null
  • Darunter ein Knopf, der auf vierzehn Seiten rot auf rot stand und unsichtbar war
  • Strukturierte Daten für Unternehmen, Person, Leistungen, Beiträge und häufige Fragen
  • Eine robots.txt, die neunzehn KI-Crawler erlaubt statt sie vorsichtshalber zu sperren
  • Zehn Schaubilder, von Hand programmiert, zusammen unter 35 Kilobyte

Der Kern

Wer seine eigene Seite betrachtet, sieht nicht, was da ist, sondern was er gemeint hat. Genau deshalb finden Betriebe ihre eigenen Fehler nicht.

Was sich übertragen lässt

Messen statt schauen lässt sich auf jede Website anwenden. Und auf jeden Ablauf im Betrieb.

Zur Transparenzseite →

Strukturierte DatenBarrierefreiheitSVG-GrafikenKI-Transparenz

Einordnung

Warum hier keine Wand
aus Kundenlogos steht

01

Tiefe statt Menge

Ein Fall, richtig erklärt

Eine Wand aus Logos sagt nichts darüber, was tatsächlich gebaut wurde. Ein Projekt, das man bis zum Datenmodell hinunter nachvollziehen kann, sagt sehr viel.

02

Verschwiegenheit

Nicht jeder will genannt werden

Ein Teil unserer Arbeit betrifft interne Abläufe, Personaldaten und Kalkulationen. Solche Projekte zeigen wir nur nach schriftlicher Freigabe, und meistens gibt es die aus guten Gründen nicht.

03

Übertragbarkeit

Der Kern wiederholt sich

Ob Praxis, Handwerksbetrieb oder Hotel: Der schwierige Teil ist fast nie die KI, sondern die Frage, wie Kunde, Vorgang, Leistung und Rechnung zusammenhängen.

Was Sie hier nicht finden

Prozentzahlen ohne Herkunft

Auf dieser Seite steht keine Angabe wie „30 Prozent Zeitersparnis". Solche Zahlen sind in Einzelprojekten selten sauber messbar, und wo sie es wären, gehören sie dem Kunden.

Was Sie stattdessen bekommen: nachvollziehbare Beschreibungen und die Möglichkeit, zwei der fünf Arbeitsproben hier selbst auszuprobieren.

Ihr Projekt

Was wäre bei Ihnen
das erste Projekt?

Meist ist es der Ablauf, über den sich im Team alle einig sind, dass er nervt. Beschreiben Sie ihn uns.

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